Política de Privacidade da Ótica Real

A Ótica Real respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger todas as informações pessoais coletadas em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar o site da Ótica Real, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, e outras informações fornecidas durante o cadastro ou compra.
• Dados de pagamento: Informações como números de cartão de crédito ou dados bancários para processar as compras, que são protegidos e criptografados.
• Dados de navegação: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o site, como endereço de IP, navegador e páginas acessadas.

2. Finalidade da Coleta de Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e concluir suas compras, entregas e solicitações.
• Entrar em contato com você sobre pedidos, atualizações e serviços oferecidos pela Ótica Real.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site, personalizando ofertas e recomendações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Proteção das Informações

Nós utilizamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, ou alterações. Isso inclui a utilização de criptografia em transações e no armazenamento de dados sensíveis, como informações de pagamento.

4. Compartilhamento de Dados

A Ótica Real não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: Para concluir suas compras de forma segura.
• Prestadores de serviço: Empresas parceiras que auxiliam na entrega dos produtos ou no gerenciamento do site.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação e personalizar sua experiência. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer suas preferências e melhorar o funcionamento do site.

• Cookies funcionais: Garantem que o site funcione corretamente e facilitam o processo de compras.
• Cookies analíticos: Nos ajudam a entender o comportamento do usuário e melhorar nosso site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Acessar e revisar suas informações pessoais.
• Solicitar a correção ou exclusão de dados desatualizados ou incorretos.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra empresa.
• Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento, salvo em situações de cumprimento legal. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Ótica Real reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco:

E-mail: contato@oticarealonline.com.br
WhatsApp: (51) 3054-5454
Endereço: Av. Coronel Marcos de Andrade, 74 – Loja 4, Centro, Viamão | CEP: 94.410-050